Miscommunicatie is verleden tijd met Crystal

Miscommunicatie is verleden tijd met Crystal

Vorig artikel Volgend artikel

Er wordt gezegd dat de woorden die je gebruikt slechts 10% van de communicatie is. De andere 90% komt van je intonatie en lichaamstaal. Als je e-mail gebruikt kan dit problemen opleveren, omdat je alleen maar woorden gebruikt.

Crystal heeft hier een oplossing voor. Het analyseert persoonlijkheid om te zien wat de beste manier is om met iemand te communiceren.

Als een werkplek Crystal in gebruik neemt, moet iedere werknemer een onderzoekje invullen. Op basis van de antwoorden wordt een profiel gemaakt. Crystal geeft vervolgens tips voor mailtjes over hoe die persoon het liefst aangesproken wordt en of je beter gelijk to the point kan komen.

Crystal bekijkt ook de toon van je e-mail. Is het te casual of juist te formeel? Andere suggesties kunnen zijn dat je beter kan beginnen met een grap of lange uitleggen beter kunt ontwijken.

Meer informatie vind je op de website.

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies