Computerprogramma Crystal voorkomt e-mailblunders

Computerprogramma Crystal voorkomt e-mailblunders

Vorig artikel Volgend artikel

Een eerste indruk is erg belangrijk, ook online. Fouten zijn al snel gemaakt in een e-mail naar je baas of vage bekende. Een ongemakkelijke begroeting, rare smiley of iets te informele vraag kan al zorgen voor een verkeerd begin van het gesprek. Het bedrijf Crystal Project heeft hier iets op bedacht.

Dit kersverse bedrijf komt met het product Crystal, de eerste e-mail assistent met inlevingsvermogen. Crystal geeft suggesties terwijl je een e-mail typt die deze baseert op het karakter van de ontvanger. Zo schrijf je naar je baas natuurlijk in een andere stijl dan naar je beste vriendin.

crystal header

Het product Crystal bestaat uit een website en een Chrome extensie, die integreert met je bestaande Gmail-account. Zodra je Crystal installeert doet het dienst als spellingcontrole, waarbij het jouw woorden vertaalt naar een betere toon voor degene die je mailtje zal ontvangen. Terwijl je typt, geeft het programma suggesties over hoe je de ontvanger begroet met de ideale punctuatie, zinsbouw, schrijfstijl en toon die bij deze persoon passend zijn.

Maar hoe weet Crystal het karakter van je ontvanger dan? Het programma maakt gebruik van een uniek persoonlijk profiel voor iedereen wie online aanwezig is. Tenzij je ontvanger onder een steen leeft zonder wifi, is de kans groot dat Crystal hem/haar vindt via social media en Google. Het programma analyseert de algemene communicatiestijl van de ontvangen en begeleidt je vervolgens in het schrijven van een email zodat de stijl overeenkomt.

Je kan nu een uitnodiging voor de e-mailassistent aanvragen op de website van Crystal voor een tweeweekse gratis trial. Daarnaast kan je de Chrome extensie downloaden in de Chrome Web Store.

Nikki Mennen

Nikki Mennen is 22 jaar en schrijft als redacteur voor DutchCowgirls en Numrush. Interesse voor fotografie, lifestyle en grafische vormgeving.

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies