KLM Travlr koppelt social media-buzz aan vakantiebestemming

Vorig artikel Volgend artikel

Kom je aan op je bestemming, blijkt het er helemaal niet zo rooskleurig uit te zien als dat je had gedacht. Je beoogde ontspannen vakantie, wordt omgetoverd tot een aaneenschakeling van ergernissen en desillusies. Brochures kunnen immers de meest vreselijke vakantieoorden omtoveren tot een aantrekkelijke plek om te vertoeven. Online reviews of ervaringen van vrienden, kunnen een uitkomst bieden, maar die zijn er niet altijd.

KLM Travlr koppelt social media-buzz aan vakantiebestemming

Hoe weet je dan of de informatie die je voorgeschoteld krijgt betrouwbaar is? Door het wereldwijde web op duiken om op zoek te gaan naar ervaringen van anderen. Zo weet je waar je rekening mee moet houden, dat je toch echt even verder moet zoeken om dat ene leuke hotelletje te boeken of wat je juist niet moet bezoeken. Het enige probleem, er is wel erg veel informatie te vinden. 

KLM, al lang geen onbekende meer op het gebied van social media, komt met een tool, KLM Travlr, die dit iets makkelijker maakt. De tool verzamelt content van verschillende social media en koppelt dit aan een vakantiebestemming. Bezoekers van de website kunnen zoeken op basis van activiteiten als skiën en duiken, interesses als winkelen, stappen of eten en tal van andere bezigheden. Op basis van de opgegeven voorkeuren bundelt de tool informatie van verschillende kanalen en koppelt deze aan de bestemmingen. Natuurlijk kan er ook direct geboekt wanneer de bezoeker geprikkelt is door de informatie. 

De tool haalt informatie over de bestemming van Wikitravel, geeft het inzicht in de locatie via Google Maps en Foursquare, laat het vakantiebeelden zien via Flickr en YouTube en verzamelt de tool actuele ervaringen via Twitter. Op dit moment is KLM Travlr in bètaversie beschikbaar.

De tool is een slimme zet van KLM, zij weten immers ook dat mensen nog zelden vertrouwen op de informatie die ze via het (online)reisbureau krijgen. Toch is het jammer dat de meer uitgebreide reviews en ervaringen niet zijn opgenomen. Denk aan een koppeling met blogs, de reiscommunity waarbenjij.nu of Hyves en Facebook voor meer informatie en persoonlijke ervaringen.

Noesjka van der Helm

Noesjka werkt voor Coopr en schrijft voor DutchCowgirls, Travelvalley en op haar eigen blog justagirlsbrainwaves.nl/blog.

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies