H&M lanceert iPhone app

De app van H&M zit heel simpel en gebruiksvriendelijk in elkaar en is vormgegeven in dezelfde look & feel als de online shop. Wanneer je de app opent, is direct duidelijk wat de functionaliteiten zijn: kleding bekijken, winkel(s) zoeken (op soort), nieuwtjes scannen, fashion video's kijken welke ook op het H&M YouTube kanaal staan en de online shop bezoeken.

Je kunt je persoonlijke verlanglijstje aanmaken, via de app inloggen op je eigen Facebook profiel en je persoonlijke aanbiedingen bekijken. Wat leuk is, is dat er aanbiedingen verstopt zitten in de app waardoor je onverwachts tegen een korting aanloopt die hij automatisch opslaat bij je persoonlijke aanbiedingen.

Natuurlijk kun je op de applicatie zien wat de huidige collectie is van H&M. Deze is ingedeeld in man/vrouw, divided, back to school (huidige hoofdcollectie), aanbod in de winkel en de bekende 'style guide'. Je kunt de kledingstukken en andere producten bekijken -inclusief prijs-, delen met Facebook vrienden en per e-mail, de afbeelding opslaan, maar niet direct kopen. Daar heeft H&M een kans laten liggen. 

De online winkel is wel aanwezig in de app, maar het is slechts een mooi vormgegeven link naar de webshop. En deze is nou niet echt smartphone vriendelijk. Het zou ideaal zijn wanneer je een product direct kunt afrekenen met bijvoorbeeld iDeal, maar je verwacht tenminste de mogelijkheid dat het product dat je net op de app hebt bekeken direct in het winkelmandje komt. Als je dan toch een koppeling maakt met de store en het niet integreert... Daar hebben ze niet voor gekozen. Als je een product hebt gevonden dat je wilt kopen, moet je dus alsnog naar de (online)winkel.

Deze kun je dan wel weer makkelijk vinden met de app. Er is natuurlijk een directe link naar de online shop, maar je kunt ook op locatie zoeken (via GPS of handmatig) naar de dichtsbijzijnde winkel. Deze wordt weergegeven in een kaart of een lijst. In de app hebben ze verder nog de mogelijkheid ingebouwd om je te registereren voor de nieuwsbrief en hebben ze de mogelijkheid opgenomen om direct contact op te nemen met klantenservice.

De H&M app is hier gratis te downloaden.