Nestlé gaat overstag na "social media aanval" van Greenpeace

Nestlé gaat overstag na "social media aanval" van Greenpeace

Gisteren kondige levensmiddelenfabrikant Nestlé een zogenaamde "geen ontbossings"-beleid aan. Dit betekent dat het bedrijf, in samenwerking met The Forest Trust, duurzamer wil gaan ondernemen en het aantal producten met bosonvriendelijke palmolie wil gaan reduceren tot nul. Wellicht geen opzienbarend nieuws, ware het niet dat Nestlé deze actie onderneemt na toenemende druk van consumenten via diverse sociale platformen, aangejaagd door Greenpeace.

Ongeveer twee maanden geleden publiceerde de Britse tak van Greenpeace de provocerende video "Give me a break" op YouTube, waarbij het eten van een KitKat wordt vergeleken met het eten van een orang oetang, het grootste slachtoffer van Nestlé's onvriendelijke productieproces.

Toen de video uiteindelijk de aandacht ving van Nestlé maakte het bedrijf een cruciale fout: het liet de video van YouTube verwijderen. Dit was het startschot voor een tegenoffensief van Greenpeace-aanhangers en andere betrokkenen, waarbij de video razendsnel werd gepubliceerd over meerdere accounts. 

Al snel verplaatste de vete zich naar Facebook, waar boze consumenten hun kritiek vrijlijk publiceerde op de pagina van de levensmiddelenfabrikant. Die deed in reactie zijn domme fout nog eens dunnetjes over en verwijderde alle negatieve comments.

Intussen is de video op YouTube meer dan 1,5 miljoen keer bekeken, heeft Nestlé meer dan 200.000 e-mails te verwerken gehad en bleven de reacties op de Facebook-pagina maar binnenstromen.

Na 8 weken strijd heeft Nestlé nu dan toch besloten overstag te gaan en de productieprocessen van het bedrijf te verbeteren. Een zwaarbevochten overwinning voor social media dus!

Reacties (2)

 

    • Chung

    En ze hebben 3 weken geleden ook real life geprotesteerd/actiegevoerd bij het kantoor van Nestlé in Amsterdam Zuidoost.

    Tue 18 May 2010, 09:56


  • Dat is goed nieuws... Greenpeace en andere goede doelen zullen waarschijnlijk veel meer successen kunnen halen met het goed inzetten van social media.

    Hulde aan GreenPeace, en ook aan Nestle dat uiteindelijk de juiste beslissing maakt.

    Tue 18 May 2010, 10:20

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond


Gerelateerde video's

  • In flight social networking with KLM
  • webdocs tutorial
  • The Power of Words
  • My social tattoo
  • Tattoo Facebook friends
  • I LIKE DIESEL
  • 'Het Sociale Netwerk' - Trailer van Hyves the Movie
  • Google Search

Stylecowboys Shop
 

Mooi gevonden

Tuinkabouter schrikt zich een hoedje


Dutch Cowgirls TV




Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de DCG nieuwsbrief:



Zoeken


Upcoming

Flickr

  • Tuinkabouter schrikt zich een hoedjeNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
» DCG op Flickr


RSS Feed