10 Social Media tips van @Puur

Sun 20 December 2009 17:30, Anna-Maria Giannattasio, 5740 views
Social
10 Social Media tips van @Puur

Afgelopen week ging de eerste, echte en enige Social Media Club Amsterdam van start. Er was mij door Erno Hannink gevraagd om te spreken over het inzetten van Sociale Media voor de innovatie ondernemer van de toekomst. Hieronder mijn tips en de slide-show . Hoor graag jullie reacties. Mee eens?

TIP 1 Begin niet aan Social Media als je er geen zin in hebt! Social Media werkt alleen als het passie, energie en een soort obsessie uitstraalt. Dus het is ja of nee. Is je antwoord JA ; ga naar tip twee. Is het NEE; zet een kop koffie, sluit je pc af en ga wat anders doen…aardappelen schillen of zo.

TIP 2 Kies de kanalen van Social Media die bij je branche passen. Óf juist niet. Het gaat om het wakker schudden van je klanten. Lijkt me eigenlijk heel verassend om juist op You Tube een boekhouder enthousiast te zien vertellen over zijn nieuwste ontdekkingen en systemen (echt!) . Of een paaldanseres die een slideshow maakt op www.slideshare.net over haar meest fantastische acrobatische toeren en hoe je dat ook thuis kunt uithalen voor manlief. Zoiets maakt me betrokken en ik geloof sneller dat ze goed in hun vak zijn en extra hun best voor me doen…

 

TIP 3 Hou van Social Media, maak er tijd voor vrij en wees oprecht. Al is de leugen nog zo snel….enzovoort. Het gaat om actie en reactie. Alleen zenden werkt alleen als je Erben Wennemars of Borsato heet. Wees open voor kritiek en reageer snel op ontwikkelingen in je branche. Zelf heb ik altijd een camera bij me , twitter ik 24/7 en ben dol op de foto-site Flickr. Kijk naar je eigen wereld en branche alsof je een verbaasde kleuter bent die eindelijk alleen naar de bakker mag van mama. Deel je gedachten, de dingen waar je verrukt over bent en je gal. ( ja dat mag ook). TIP 4 Social Media is geen vervanging van het andere netwerken met bier en bitterbal. Het is en/en. Natuurlijk is het heerlijk om vanuit huis met krullers in het haar en pantoffelste brallen over bizznizz. Maar het echte leven lonkt. Bezoek een event en geniet ervan.

TIP 5Wees niet kieskeurig. Het gevaar van Social Media is te vergelijken met een etentje met je schoonfamilie. Dezelfde val. Als je niet oppast zit je de hele avond alleen maar in je eigen 'kring’. Durf eens en andere stoel te pakken en vraag! Kijk verder dan je neus lang is. Mijn theorie; Social media kan een goede vervanging zijn voor bestaande media ( krant, tv, radio) zolang je de juiste sites/ mensen/ blogs/ video's volgt. Kies dus niet alleen je lieve dartvrienden en collega’s maar volg ook mensen die je anders tegen komt EN LEER DAARVAN! Kom erachter wat er speelt bij die generatie, beroepsgroep of fanaten. Social media is dé manier om grip te krijgen op gedachtenstromen van ‘the crowd’.

TIP 6 Bedrijf Social Media zoals je ook leeft. Heb nooit spijt , nooit angst …maar pas wel op. Zoals mijn wijze Italiaanse vader altijd zegt; Woorden zijn als kersen… je denkt dat je er één pakt en plots heb je er meer in je hand. Woorden en opmerkingen kunnen een eigen leven gaan leiden en schade toebrengen aan geliefden, je bedrijf of je naam. Discussie en wrijving is niet slecht… dat is juist het zout op het ei. Maar te veel zout is slecht voor je gezondheid.

TIP 7 Bouw bruggen en durf te vragen. Dit behoeft geen uitleg. Sociale Media is een creatieve vijver waar ondernemers zicht hebben op de kwaliteit van de maker. En nog mooier; de reacties van hun klanten daar op. Mooi voorbeeld ; de geweldenaars www.punkmedia.nl en www.burorust.nl Hou van hun werk en gedachten.

TIP 8 Blijf niet stil staan. Lees, leer en leef je uit! Sociale media is constant in beweging. De vroege vogels verkassen van nieuw strandje naar nieuw strandje. Ontdek en pas toe. Mijn ontdekking gisteren was dit geweldige robotje die een startpagina voor je maakt over elk onderwerp. En zo is er elke dag wel wat ;-)

TIP 9 Er is geen dwang maar laat niemand in de steek. Hou regelmaat aan in het vul kanalen als you tube, blogs en twitter constant. Plantjes hebben water nodig om te groeien. Sociale Media liefde, aandacht en energie.

TIP 10 Neem het allemaal niet zo serieus. Kernwoorden zijn FUN, HILARISCH, PASSIE, GENIETEN en SCHERP. Zwaar op de hand is wel goed. Maar laat soms die haren los en stap uit je ritme. Het leven is leuk en altijd te kort. Nieuwsgierig naar de woorden er bij? De presentatie vind je hier.

  • Reacties (11)
  • Social
  • Stuur door
<Meer weten over je mailcontacten
Negen online trends voor 2010>

Reacties (11)

 

  • Mooi lijstje en ik ben blij dat de eerste tip ook daadwerkelijk op nummer 1 staat. Zie nog genoeg mensen in mijn (werk)omgeving die "ook even willen kijken wat Twitter/Facebook/etc is" en er vervolgens niets mee doen (maar wel roepen dat ze niet snappen waarom andere mensen het leuk vinden). Social media is wat mij betreft: "wat je er in stopt krijg je ook terug!"

    Sun 20 Dec 2009, 20:48

  • Beste @Puur

    Social media draait inderdaad om passie. Je moet GEVEN, pas daarna kun je
    iets terug verwachten. Maar is mis wel wat informatie in jouw relaas.

    Voor de innovatieve ondernemer van de toekomst zijn in mijn ogen de
    communicatiedoelstellingen heel belangrijk. Ik mis in jouw tekst een
    antwoord op de volgende vragen. Wat wil je met de inzet van social media
    concreet bereiken? Waar zit jouw doelgroep? Hoe formuleer je het best een
    uitgangspunt met concrete doelstellingen?

    Deze doelstellingen moeten vervolgens gepaard gaan met een stukje gewenste
    identiteit. Het creëren van die identiteit is enorm belangrijk en mag best
    wat meer benadrukt worden. Wie ben je en waar sta je voor? Hoe draag ik
    mijn kernwaarden uit? Sluit deze identiteit wel aan op mijn reputatie en
    mijn imago?

    Verder ben ik het met je eens. Social media is en blijft een passie.
    Ik houd er van! Ik ben daarom benieuwd wat je van mijn input vindt.

    Mon 21 Dec 2009, 10:37

  • Beste Debby,

    Dank voor je complimenten. Wil graag reageren op je vragen, want ik voel dat we allebij een andere kant op kijken.

    De antwoorden op jouw vragen vragen spreken toch voor zich en horen niet in dit rijtje tips thuis.

    Zinnen als "Deze doelstellingen moeten vervolgens gepaard gaan met een stukje gewenste
    identiteit" Oh gruwel!

    Nee, nee, nee!

    Lees de tips nog eens door. Het gaat om echtheid en dat past bij mijn bedrijf en branche. Mensen vertrouwen me en geven geld uit om een onvergetelijk event te beleven. Dan geloof ik niet in "? Het formuleren van een uitgangspunt met concrete doelstellingen". Dat is te gewiekst gedacht.

    Ik ben een winkel en ik open mijn deur door sociale media in te zetten en daarvan te genieten. Ik hou van mijn werk en ben extra trots als ik de successen kan delen. En heb veel aan de feedback bij problemen en vragen.

    Je zinnen ; "Wat wil je concreet bereiken", " Waar zit jouw doelgroep" en "Sluit deze identiteit wel aan op mijn reputatie en
    mijn imago?" Dat klinkt voor mij als ondernemer; BAH!

    Ik geloof in echt en dan voelt mijn klant vanzelf wel of we bij elkaar passen. Lang leve sociale media en weg met over-getheoretiseerde technieken! Dat werkt alleen bij domme mensen. En dat zijn mijn klanten niet.


    Snap dat bepaalde technieken werken bij grote bedrijven die sociale media inzetten. Mijn bedrijf telt acht man en dat maakt flexibel en ik geloof in sociale media zonder masker.

    Mee eens?


    Mon 21 Dec 2009, 11:43

  • allebij moet allebei zijn... ach ja tweedegeneratie allochtoon ;-)

    Mon 21 Dec 2009, 11:44

  • Eens met @puur: ik bén mijn onderneming, ik bén mijn social media gebruik. Ik kan niet anders. What you see is what you get. Geen frutsels, geen franjes. De enige mogelijke strategie voor mij: mezelf zijn. Ik wil helemaal niets uitstralen en geen dingen met elkaar in lijn brengen. Ik wil gewoon mensch zijn. Gelukkig word ik daarom gewaardeerd en ingehuurd. Omdat ik een beetje maf ben en enorm persoonlijk. Dat geldt volgens mij voor @puur ook en voor nog vele anderen.

    Mon 21 Dec 2009, 12:25

  • @ Puur

    Ik begrijp heel goed dat deze manier voor jou prima werkt. Alleen, de

    opmerkingen die ik heb gemaakt, sloegen op de algemene inzet van social

    media en niet slechts op jouw situatie. Ik vind dat het stellen van deze

    vragen wel degelijk van belang kan zijn. Begrijp me niet verkeerd: er is

    niets mis met 'gewoon erin knallen'. Alleen denk ik dat je iets altijd doet

    met een bepaald doel. Wat kan het dan voor kwaad dat je dit doel concreet

    maakt? En je geeft het zelf al een beetje aan: grote ondernemers of

    bedrijven zullen in het voortraject zeker helder willen hebben wat ze gaan

    bereiken en hoe ze dat willen bewerkstelligen, een strategie dus.



    Ik begrijp jouw vrees dat het formuleren van doelstellingen zorgt voor een

    afbrokkeling van de echtheid en passie. Maar wat mij betreft hoeft dit elkaar niet te bijten. Misschien word je juist nóg passievoller als je weet waar je het voor doet, waar je voor ‘vecht’.

    Bovendien zijn we het nog over een ding eens: klanten zijn niet dom!

    Mon 21 Dec 2009, 14:37

  • Leuk :).

    Ik wil er nog wel een tip aan toevoegen: realiseer je dat sommige social media uitingen terugkomen in zoekmachines en maak daar gebruik van indien nodig :)

    Mon 21 Dec 2009, 16:28

  • Vooral Tip 7; Sociale media maakt het mogelijk contact te hebben; maar dat werkt wel via het aloude vraag en antwoord.
    De meest uiteenlopende mensen zijn ineens aanspreekbaar geworden; van een Harvard professor tot een minister.

    Leuk stuk.

    groet,
    KZ

    Mon 21 Dec 2009, 22:31

  • Hai hai @puur
    Niet 10 tips maar 10 basics van social media! Toppie dat je ze zo even op een rijtje hebt gezet.

    Bij tip 3 wil ik nog even opmerken dat het voor ondernemers soms een beetje moeilijk lijkt (kreeg ik laatst een vraag over) om het "werk" van hun onderneming en hun "persoonlijke leven" op social media te vermengen.
    Gewoon doen natuurlijk! Jouw twitterstream hoeft niet alleen te gaan over jouw webshop van kinderkleding, het sneeuwballengevecht van gisteren met jouw kinderen is net zo leuk. En maakt jou voor mij ook meer mens (en leuker/meer kans van mij om te reageren op jouw tweets) en minder "ik wil graag jouw geld"-achtig.

    Tip 10 is misschien wel de belangrijkste, zelfs met het beste plan en de beste tools: have fun, leef je uit! Sommige mensen nemen zichzelf te serieus en hangen teveel de "social media" goeroe of de "serieuze blazerdragende ondernemer" uit. Boeien. En een geintje op zijn tijd doet wonderen. Rick Rolling allowed!

    En Debbie, je hebt zeker verstand van zaken, maar hoe jij de dingen formuleert zou de doorsnee startende ondernemer die geen kaas gegeten heeft van marketing (en daar ook totaal geen zin in heeft) doen wegrennen van schrik :-)
    Ik weet dat hier vooral gereageerd wordt door marketing peeps maar gisteren moest ik weer uitleggen aan iemand die social media wil gebruiken om zijn webshop te "promoten" dat twitter geen "soort van sms-en" is dus dan zijn termen zoals "Hoe formuleer je het best een uitgangspunt met concrete doelstellingen?" ook niet echt een schot in de roos... Begrijpelijke taal met een dosis humor en vooral... jezelf niet te serieus nemen... tis allemaal niet zó dramatisch :-P

    Tue 22 Dec 2009, 10:20

  • Beste @Puur - mooie gedacht voor eenpitters of hele kleine bedrijven.... maar grote bedrijven hebben hier natuurlijk helemaal geen zier aan.

    Je stapt helemaal over het waarom heen. Waarom moeten bedrijven dit doen? Mogen de Ikea's, de McDonnalds etc. van deze wereld niet dichter bij hun klanten staan?
    Als jou antwoord is: tuurlijk mogen ze dat wel. Dan is jou advies waardeloos.
    Want wie moet dat dan doen? en waarom?
    Zonder doelstellingen gaan geen radars draaien in grotere bedrijven. Dan komen er namelijk geen resources vrij en die heb je nodig bij een gesprek - want anders ben je namelijk geen gesprekspartner.

    Leuk dus dat dit voor jou werkt... maar jouw tips hebben dus voor slechts enkelen zin.... en dat zijn nu net de enkelen die veel makkelijker kunnen beslissen en zonder kleerscheuren op hun neus kunnen gaan.

    Dus durf ook je eigen tip 5 te volgen: verder te kijken dan je eigen wereldje....

    Wed 23 Dec 2009, 10:58

  • @ renato,

    Je hebt he-le-maal gelijk. Een startende ondernemer stelt zich helemaal niet ten doel om bv een bepaalde omzet te behalen ( en hoe hij dit gaat doen...dit is maar een klein stukje marketing) , zodat hij tenminste zijn salaris over een tijdje kan betalen. Nee die begint zomaar....humor zeg als er geen omzet binnenkomt..

    Wed 23 Dec 2009, 11:21

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Gerelateerde video's

  • SXSW 2010: Compilatie eerste dag in Austin
  • Dennis Crowley van Foursquare tijdens Momo Ams
  • Chartjackers
  • sOccket - the Need
  • Finale Hans Ubbink
  • Nike iPhone app: True City
  • Social Media in Cartoons
  • Rhinofly maakt een Buzzhokje

Gerelateerde tweets

Mooi gevonden

In Austin twittert zelfs de warme bakker op de hoek #sxsw

Deze week

  • Video: Dag 2 in Austin bij SXSW Video

    Dag 2 in Austin: Interviews met o.a. Erwin Blom, Patrick de Laive over de 2e dag op SXSW

  • SXSW: How to create a Viral Video Video

    Hoe maak je een virale video? OK GO zanger Damien Kulash legde het uit tijdens SXSW.

  • Video: Sfeerimpressie eerste dag SXSW in Austin, Texas Video

    Dutchcowgirls is deze week in Austin Texas, bekijk de video van onze eerste dag op SXSW

Laatste reacties

Agenda

» SXSW  DCG will be here

Austin, Texas

11 maart 2010 / 17 maart 2010

» Mobile Convention Amsterdam  DCG will be here

Beurs van Berlage - Amsterdam

01 april 2010

» Spin Awards 2009  DCG will be here

Amsterdam

08 april 2010

Poll

Welk Social Network wordt de hype van 2010?

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de DCG nieuwsbrief:

Zoeken

Upcoming

TrendsfactorySXSWDutchcowgirls op Twitter

Twitter

» DCG Tweetfeed

» Volg DCG Tweetfeed

My BlogLog

Flickr

  • In Austin twittert zelfs de warme bakker op de hoek #sxsw80s icon Monchichi is still going strong
  • Infographic: adidas vs Puma vs NikeSpotted in New York: Lego Architecture
  • Angry Norwegians in scuba gear chase after Google Street View carIlja Visser - Ready to Fish
  • Ilja Visser - Ready to FishIlja Visser - Ready to Fish
  • Ilja Visser - Ready to FishIlja Visser - Ready to Fish
» DCG op Flickr
Powered_top

DCG is powered by

Checkit

DCG website by

Freshheads

Mobile presence by

Sharewire
Powered_bottom
RSS Feed