Groei van 40% in mobiel bankieren met smartphones

Vorig artikel Volgend artikel

Gisteren publiceerde comScore nieuwe cijfers over het gebruik van mobiel bankieren in Europa van comScore MobiLens. Zo’n 20 miljoen gebruikers van mobieltjes, 8,5%  van de totale markt, in de 5 grootste Europese landen (Groot-Brittannië, Frankrijk, Spanje, Duitsland en Italië) maakt gebruik van mobiel bankieren. De data van maart 2011 tonen een groei van 15,4% in het gebruik sinds augustus 2010. Deze groei is voornamelijk te danken aan smartphone gebruikers. Onder deze groep steeg het aantal dat mobiel bankiert met 40%.

Groei van 40% in mobiel bankieren met smartphones

Toename van vertrouwen

Zo indrukwekkend lijken de cijfers nog niet, maar volgens vice-president mobile van comScore Europe is de beweging er één om in de gaten te houden. Mensen raken langzaam maar zeker gewend aan mobiel bankieren nu het gebruik steeds gemakkelijker wordt door apps en aan mobiel aangepaste lay-outs van de service. Er is daarnaast sprake van een toename van het vertrouwen in mobiele services.

 

Mannen tussen de 25 en de 34

Naar leeftijd,  zijn de meeste gebruikers van mobiel bankieren tussen de 25 en de 34 jaar oud (27,9%). Opvallend is dat mannen veel vaker mobiel bankieren dan vrouwen. Voor iedere vrouw, die haar bankrekening mobiel beheerde, deden twee mannen hetzelfde. Minder verassend is dat smartphone gebruikers zo’n 70% van de markt voor mobiel bankieren voor hun rekening nemen. In deze groep scoren Apple-gebruikers het hoogste.

 

Profile of EU5 Mobile Users Accessing Bank Accounts
3 Month Avg. Ending March 2011
Total EU5 (UK, DE, FR, ES and IT), Age 13+
Source: comScore MobiLens

 

 
 
 

Mobile Subscribers (000)

% of Mobile Subscribers

Index to Total Mobile Pop*

 

Total Audience: 13+ yrs old

19,885

100.0%

100

 

Gender

     

 

Male

12,705

63.9%

129

 

Female

7,180

36.1%

71

 

Age

 

 

 

 

13-17

800

4.0%

59

 

18-24

3,249

16.3%

152

 

25-34

5,539

27.9%

161

 

35-44

4,463

22.4%

119

 

45-54

2,679

13.5%

76

 

55+

3,156

15.9%

56

 

Platform

 

 

 

 

Smartphone

13,788

69.3%

201

 

Not Smartphone

6,098

30.7%

47

 

Apple

5,475

27.5%

393

 

Google

2,737

13.8%

245

 

Microsoft

1,018

5.1%

195

 

RIM

940

4.7%

151

 

Symbian

3,279

16.5%

110

 

*Index of 100 indicates average representation

Fransen
Van de 5 Europese landen, die in het onderzoek naar voren komen, is Frankrijk het land met de hoogste penetratie mobiel bankieren. Zo’n 10,3% van de Fransen zocht mobiel toegang tot zijn bankrekening. Op de voet gevolgd door Spanje met 10,2%. Alhoewel Duitsland de hoogste penetratie smartphones heeft in Europa, blijft het percentage daar steken op 6,8%. De cijfers voor de toegang tot creditcards en elektronische betalingen via mobiel zijn lager. Opvallend is dat hierin Italië het voortouw neemt met 7,6% voor toegang tot creditcards en 6,9% voor toegang tot elektronische betalingen.

Mobile Financial Services
3 Month Avg. Ending March 2011
Total EU5 (UK, DE, FR, ES and IT), Age 13+
Source: comScore MobiLens

 

 

Penetration (%) of Mobile Subscribers

EU5  

France 

 Germany

 Italy  

  Spain

UK

Accessed Bank Accounts

8.5 %      

10.3 %

  6.8 %

 7.5 %

 10.1%     

8.6 %

Accessed Credit Cards

5.1 %

4.7 %

  3.4 %

 7.6 %

  6.5 %

3.9 %

Accessed Electronic Payments

5.2 %

3.7 %

  4.5 %

 6.9 %

  5.7 %

5.4 %

 

Via comScore

Ellen Tolboom

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies