Kids site: KennisNet vernieuwt

Vorig artikel Volgend artikel

Al eerder meldde ik dat Kennisnet de 'zakelijke' homepage zou vernieuwen. Bij de online afdeling van Kennisnet zitten ze echter niet stil. Onlangs is ook het onderdeel voor kids (gedeeltelijk) vernieuwd en hierbij wordt de doelgroep continu betrokken.

Hoe zit de site in elkaar? Lees de review, gecombineerd met interviewvragen aan Kennisnet.

Kids site: KennisNet vernieuwt

Laten we beginnen bij het begin: wat is nu eigenlijk het doel van de site? Annemiek Nederpel van Kennisnet beantwoordt deze vraag natuurlijk graag: "De kidssite biedt een veilige speel- en ontdekomgeving waarop kinderen zich zowel thuis als op school kunnen vermaken. Spelenderwijs wordt kennis verbreed en wordt ontdekt en geleerd wat de mogelijkheden zijn van het internet en hoe je het gebruikt. Leerkrachten kunnen hun leerlingen hier laten spelen en ontdekken zonder daarbij het risico te lopen allerlei ongewenste invloeden te krijgen. Hier is de leerkracht in staat leerlingen op een vertrouwde en veilige wijze de mogelijkheden van ICT te laten verkennen.

Op de vraag of de site vooral op school of juist thuis wordt gebruikt, zegt ze: "Uit onze statistieken is gebleken dat de site wordt vooral onder schooltijd gebruikt. "

Wat is aan de site veranderd en hoe reageren kids hierop? Annemiek: "Het doel van de site is veranderd (van een platte portal/startpagina naar een rijk gevulde omgeving), en dat levert gemixte reacties op."

Voor de introductie van de site is gekozen een splashpage te plaatsen. Kids kunnen een schutting afbreken. De schutting die voorheen onderdeel was van het design van de website. Nu dus niet meer... Lollig is overigens de knop "niet aan trekken". Kids doen dat natuurlijk meteen, lekker uitproberen!

kennisnet1

De site is erg speels ontworpen, als een soort eiland met een haven en treinstation. Kids kunnen de trein of boot nemen naar het onderdeel waar zij 'bij horen'. Zit je in de bovenbouw, dan klik je op het meest rechter schip. Zit je in de onderbouw, dan vertrek je met de trein.

kennisnet2

Ben nu maar naar de bovenbouw gegaan, omdat dat deel - en het deel van groep 4/5/6, wellicht ga ik daar in een ander artikel nog op in - onlangs is geredesigned. Handig is trouwens wel, dat je daar ook direct heen kunt (via deeplink). Je hoeft dus niet persé via het 'eiland' en de andere omgevingen te navigeren. Hoe sneller je bij de juiste content komt, hoe beter (voor kids).

De gehele ervaring is erg speels en het is een plezier om op de site rond te klikken. Je bent steeds nieuwsgierig wat je allemaal gaat vinden op de site, doordat allerlei triggerende afbeeldingen zijn gebruikt, vanalles beweegt, etc.

kennisnet11

Van het navigeren door de site word ik wel een beetje zenuwachtig. Alles scrollt steeds heen en weer, afhankelijk van waar ik heen ga met mijn muis. Als ik kijk bij 'Nieuw op de site!' komt het scherm steeds naar voren, maar verdwijnt het ook weer snel als ik mijn muis even beweeg... Werkt nog niet 100% lekker dus.

kennisnet3

Dit geldt ook voor de nieuws feed van Kidsweek. De tekst scrollt best wel snel en als je erop klikt verschijnt boven de tickertape een nieuwsbericht. De tickertape stopt echter niet even maar blijft door razen, best wel een chaotische ervaring...

kennisnet4

Overigens wel handig om een onderdeel te hebben waar je meldt wat het allernieuwst is, voor een site als deze. Kids komen vaak naar deze site terug, vooral tijdens schooltijd. Door de opzet die is gekozen, is het in het begin best wel leuk om rond te klikken en te kijken wat je vindt. Maar, als je een frequente gebruiker wordt kan het ook gaan irriteren. Dankzij "Nieuw op de site!" kun je dan in ieder geval snel de nieuwe dingen vinden.

De onderdelen "Games, Weten, Jij en Doen" zijn duidelijk in de diepte uitgewerkt. De content wordt op een aantrekkelijke manier gebracht en is door de opzet in kleine eilandjes ook vrij gemakkelijk uit te breiden. Mijn vermoeden is overigens dat dit voor een redactie geen gemakkelijke site is om bij te houden. Het is zo 'ontworpen'/gestyled, dat je niet even makkelijk een nieuw stukje content bijplaatst zonder behoorlijke ervaring met Flash en Photoshop.

Op de "Weten" pagina zitten diverse grapjes, gecombineerd met hele serieuze informatie over bijvoorbeeld geschiedenis. Naar mijn smaak mag er nog net iets meer beeld bij in verhouding tot de tekst, maar de content is evengoed gemakkelijk op te nemen door het speelse design.

kennisnet5
kennisnet7

De navigatie rechtsonder is trouwens best wel handig. Je hoeft niet persé in de beleving te blijven hangen, maar kunt ook functioneel van het ene naar het andere onderdeel doorklikken.

kennisnet6

Als we doorklikken naar games, vind ik het jammer dat de content niet binnen het platform blijft. Vermoedelijk omdat Kennisnet zelf geen games heeft, verwijzen ze door naar andere websites. Sommige van de games zijn van hoge kwaliteit, maar helaas niet allemaal. Trouwens wel netjes dat even gemeld wordt dat je de Kennisnet website verlaat...

kennisnet10
kennisnet8
kennisnet9

Via een weblog mogen kinderen hun mening geven over de vernieuwde site. Het lijkt alsof er nog niet veel kids hebben gereageerd, maar misschien komt dat nog. In ieder geval fijn dat ze ergens hun mening kwijt kunnen en hierover volledige openheid wordt gegeven. Soms hebben websites de neiging om negatieve reacties te verwijderen, of zijn ze er in ieder geval bang voor. Mijn motto is meestal: reageer liever opbouwend en spreek je dank uit voor het aangeven van verbeteringen. Een website kan altijd beter en iedereen maakt wel eens een fout. Door open en eerlijk te reageren blijven kids langer positief over je platform. Dat heeft Kennisnet goed begrepen.

Hoe reageren de kids nu eigenlijk op de verbeterde site? En is het vooraf getest met kids? Annemiek zegt hierover: "Het ene kind is teleurgesteld dat het oude portal is verdwenen en de ‘handige linkjes kwijt zijn’. Het andere kind vindt het juist erg mooi en leuk geworden; hij/zij is ook erg blij met de artikelen en de spelletjes en besteedt nu meer tijd op de site. (...) We hebben het allereerste ontwerp voor de kidssite voorgelegd aan een aantal klassen en juffen en meesters. (...) Daarnaast hebben we kinderen continue op de hoogte gehouden via het blog Kids achter de Schermen. Het blog gaan we volgende week vervangen voor een hyve, aangezien de doelgroep hier al veelvuldig aanwezig is. Doel van de hyve is onze doelgroep nog beter te leren kennen en ze in het kader van co-creatie nog meer te betrekken bij de ontwikkeling van de site."

Goed, we kunnen concluderen dat op de kidssites van Kennisnet ontzettend veel te beleven valt en dat het team probeert met input van kids en docenten de beste website te maken. Als kids tijdens de les op deze site mogen ronddolen, kan ik me voorstellen dat ze daar erg veel plezier in hebben! In het begin moeten kinderen altijd even wennen aan een andere opzet, dus waarschijnlijk komen in het begin klachten in de trant van "ik kan alles niet meer vinden", "ik vind deze opzet niet leuk", enzovoort. Stoer dat Kennisnet, ondanks dit feit, de stap heeft genomen een aanzienlijke vernieuwing door te voeren.

Aantal tips die ik nog zou willen geven:

  1. verbeter de usability van de site nog wat en test uitgebreid met kids hoe zij ermee omgaan, ook op langere termijn om te zien of ze niet verveeld raken met de opzet
  2. houd het onderdeel 'nieuw op de site' goed bij en geef het wellicht nog een iets prominentere plek
  3. vind een geschikte partner voor educatieve games van hoge kwaliteit

Deze review is onderdeel van een zich continu uitbreidende serie analyses van online marketing initiatieven (zoals websites, campagnes, social sites, branded games, etc.) die op doelgroep kinderen zijn gericht. Regelmatig verschijnen nieuwe reviews over websites, games, campagnes en dergelijke andere initiatieven op internet. Met zoekopdracht "kids" binnen DutchCowGirls kun je de overige artikelen gemakkelijk terugvinden.

Eline Kwantes

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies