Van een online flirt naar een relatie?!

Tue 12 January 2010 22:38, Redactie, 4761 views
Media
Van een online flirt naar een relatie?!

Woppers voor het unfrienden van je “vrienden”, een adviseur op je mobiel van L’Oreal en ook de overheid twittert er lustig op los. Nieuwe media, en speciaal social media zijn hot en happening en de leuke acties die even publiciteit genereren schieten als paddenstoelen uit de grond. Maar is dit nou waar web 2.0 om gaat? Kortstondig connecten met individuen en niet meer opbouwen dan een ‘commerciële one-night stand’?

Veel bedrijven worstelen met deze dating dilemma’s. Persoonlijk ben ik er van overtuigd dat nieuwe media bedrijven genoeg mogelijkheden bieden om waardevolle relaties op te bouwen. Maar hoe connect je nou met een grote groep individuen? Niet alleen wat flirten, maar een echte relatie?

Voor een scholarship opdracht van Nyenrode over Randstad ben ik nu opzoek naar tips en ideeën. Hoe zou je benaderd willen worden door een bedrijf in het algemeen (en randstad specifiek)? Kan er een “relatie” ontstaan en hoe zou je dat willen zien? 

<Ontwerp je eigen iPhone hoesje o...
Wat mannen en vrouwen van elkaar...>

Reacties (8)

 
    • iPhone gebruiker
    Iphone_comment

    Een relatie kan zeker, heb zelf 3 jaar geleden een flirt gehad op netlog wat uitpakte in eenrelatie... Dus waarom zou dit op zakelijk gebied ook niet kunnen?

    Tue 12 Jan 2010, 23:07

  • Als bedrijf kun je social media op verschillende manieren inzetten. Op een blog kan het bedrijf laten zien wat ze doen, wat ze bezighouden en waar ze blij van worden. Twitter kan daar ook aan bijdrage. Als ik geinteresseerd ben in een nieuwe baan (in geval van randstad) zal ik ze al googlend wel tegenkomen (als ze seo op orde hebben) en als zij inspirerend zijn dan zal ik ze gaan wolgen. Zo werkt het ook met mensen. Om nu in korte tijd een grote groep te bereiken en een community op te bouwen kan een campagne opgezet worden. De social media die je al hebt kun je daarin betrekken. Zo biedt je de 'dates' interessante informatie om voor terug te komen. Nu zie je vaak dat met campagnes een groep volgers wordt aangetrokken en dat bedrijven die groep in de kou laten staan als de campagne afgelopen is. Wat doet Sultana nog met hun Hyves account http://jum-sul.hyves.nl/? Ziet er stil uit. Wel ruim 700 volgers. Waarom praten ze hierin niet over vanalles wat met sultana, afslanken etc te maken heeft. Ik ben (nog) geen vriend, dus kan zijn dat die info niet publiek is. Ook gemiste kans wat mij betreft. Kortom, als je een date wilt imponeren moet je meer van jezelf laten zien. Niet alleen maar die sexy trui aantrekken, maar vertellen over wie je bent. En vervolgens luisteren naar je date, deze serieus nemen. De date bepaald zelf of die een relatie aan wil gaan.

    Tue 12 Jan 2010, 23:43

  • heb het stuk geretweet met als commentaar 'marketing is flirt en pr is relatie'erbij. Reactie van Gerben Busch daarop gekregen "Communicatie is flirt, marketing is relatie. PR is beide" Ben benieuwd of hij dit hier verder toe gaat lichten.

    Wed 13 Jan 2010, 00:31

    • Daria
    Iphone_comment

    Stel, ik ben op zoek naar werk, dan zou ik niet alleen meer willen weten over de diensten van randstad maar ook over alles wat met werkzoeken te maken heeft. Randstad weet veel over de arbeidsmarkt en solliciteren etc, die kennis kunnen ze inzetten, zo bieden ze een service waar ik me op aan kan sluiten. Dan ken ik het bedrijf en heb ik er in de toekomst ook wellicht wat aan. Een combinatie van nuttige informatie en positieve input over het bedrijf kan denk ik erg wervend werken. Dit valt natuurlijk te vertalen naar veel verschillende soorten bedrijven.

    Wed 13 Jan 2010, 00:32

  • Gezien de schoorvoetendheid waarmee merken social media inzetten en integreren geeft wel aan dat er nog veel vragen zijn over hoe dit binnen een geïntegreerde strategie in te zetten. Er een beetje op weg twitteren en hyven zet, afgezien van het opdoen van gevoel voor het medium, niet zoveel zoden aan de dijk. Een appetijtelijke vent of vrouw om je vinger winden vraagt ook om een doelbewuste, doelgerichte en doordachte aanpak. Daarnaast moet je als merk ook echt de dialoog WILLEN aangaan. Zeggen is een, erg gevolg aan geven een tweede. De praktijk van de afgelopen 20 jaar wijst ook uit dat relaties tussen merken en mensen alleen maar tot stand komen wanneer het binnen de marketingstrategie en op directieniveau wordt verankerd. Bekende termen hiervoor zijn customer relationship management of loyalty marketing. Dus op marketingniveau bouw en onderhoud je de relatie. Hierin moet je als merk ook daadwerkelijk laten zien dat hetgene je communiceert loze praatjes of beloftes zijn, maar dat je de verwachtingen ook echt waarmaakt.

    Je flirtinstrumentarium zet je vanuit een goed doordachte communicatiestrategie in (deze volgt op zich weer vanuit je gedefinieerde marketingstrategie). Belangrijk daarbij is dat je je instrumentarium afstemt vanuit je eigen doelstellingen, maar vooral ook op het mediagedrag van de doelgroep die je wilt bereiken. Je campagnes zijn daarbij je flirts. Dit kunnen crossmediale campagnes zijn. Of enkelvoudige tweets. En alles wat daar tussen zit.

    PR, een deelvakgebied dat met de opkomst van social media een volledig nieuwe dynamiek heeft gekregen, is daarbij veel meer een regulier communicatie-instrument geworden. En een krachtige in de 1-op-1. Daarnaast blijft PR natuurlijk zijn bijdrage leveren als het gaat om het in stand houden van een merkimago (en is mijns inziens als zodanig veel meer een marketinginstrument).

    In het geval van Randstad is het niet een kwestie van het neerzetten van een social media strategie, maar gaat het primair om de vraag hoe Randstad zich in de markt kan onderscheiden. Wat wordt je propositie? Welke meerwaarde ga je bieden? Daarna komt pas beantwoording van de vraag welke middelen je gaat inzetten en welke flirts je gaat gebruiken om je doelgroep te verleiden. En dit zal in het geval van Randstad ook nog eens per product/markt-combinatie verschillen.

    Waar het in essentie om gaat, is dat je als merk een domein kiest dat past bij het merk en/of relevantie kan bieden voor je doelgroep. Waarbij relevantie is: inspiratie, ontspanning, nut of noodzaak (iets waar je eigenlijk niet buiten kunt).

    Wed 13 Jan 2010, 14:27

    • Danielle van Bakel

    Bedankt voor jullie meningen en ideeën! Mochten jullie geïnteresseerd zijn dan post ik binnenkort het filmpje met het eindresultaat!
    Groetjes, Danielle

    Thu 14 Jan 2010, 22:41

    • Danielle van Bakel

    Bij deze de link naar het filmpje.
    De opdracht moest in het engels dus ik het alles vertaald en sommige zinnen omgegooit zodat ze beter paste. Nogmaals bedankt!

    http://www.youtube.com/watch?v=_ex9Y_TTSRs

    Sun 17 Jan 2010, 15:58

  • @Danielle, ik zou er een nieuwe post van maken en je ervaring met het experiment, het filmpje en de reactie van Randstad erin verwerken.

    Sun 17 Jan 2010, 20:52

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Gerelateerde video's

  • Liefde als product: De LOVE reclame van Lexa

Stylecowboys Shop
 

Mooi gevonden

Tuinkabouter schrikt zich een hoedje

Dutch Cowgirls TV

Border_top
Border_bottom

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de DCG nieuwsbrief:

Zoeken

Upcoming

Flickr

  • Tuinkabouter schrikt zich een hoedjeNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
» DCG op Flickr
RSS Feed