The Google Way door Bernard Girard

Vorig artikel Volgend artikel

Managementconsultant Bernard Girard beschrijft in The Google Way hoe Google de traditionele manier van managen omverwerpt: How One Company is Revolutionizing Management As We Know It. De vraag is even wie hij bedoelt met 'we'.

The Google Way door Bernard Girard

The Google Way:
- afwijkende manier van durfkapitaal binnenhalen
- ontwikkelen van een lucratief advertentiemodel dat ook nog eens een eigen salesforce overbodig maakt
- andermans producten gebruiken om content te genereren
- geen megalomane CEO maar een driemanschap (Page, Brin, Schmidt)
- alleen het beste personeel aannemen en dat belonen
- stimuleren van intrinsieke motivatie door te vertrouwen op de professionaliteit van mensen
- innovatie stimuleren door eigen mensen te laten opbloeien en/of innovatieve bedrijven op te kopen
- meten is weten: gebruik wiskunde om resultaten te analyseren
- gebruik technologie om samen te werken
- etc.

Girard biedt wellicht weinig nieuwe informatie voor lezers die zich al wat jaren iets verder verdiepen in Google dan zoekwoorden intikken op de site of in een hi-tech omgeving werken. Maar wellicht vindt de traditionelere manager wel nieuwe inzichten, met Google als goed gekozen voorbeeld. Iedereen kent het bedrijf, iedereen weet dat het van niets naar alomtegenwoordig is gegroeid en velen vragen zich af hoe ze het hebben gedaan (en waarom het bij hen niet lukt). Alhoewel vrij hap-snap geschreven (met storende uitstapjes naar leuke feitjes) is het wel interessant om te lezen hoe Google bovenstaande punten allemaal heeft toegepast, hoe nieuw het toen was en wat de gevolgen waren. 

In het laatste deel van het boek vraagt Girard zich af of Google zal blijven groeien. Puntsgewijs werkt hij de lijst met risico's af, met veel grafieken ter informatie. Dat een gevestigd bedrijf anders naar zichzelf moet gaan kijken dan een startup, komt niet als een verrassing, maar Girard legt rustig uit hoe dan en waarom.

Kan nu iedereen na dit boek managen volgens Google? Uiteindelijk zegt Girard dat er geen formule is, dat geen twee bedrijven hetzelfde zijn. Wel spoort hij managers aan zichzelf de vragen te stellen die Brin, Page & Schmidt deden. Om “de geest van innovatie” in de eigen organisatie te introduceren, zeker wat betreft personeelsbeleid. En een manager aan het nadenken zetten over hoe hij zijn mensen gelukkig en tevreden kan houden, dat is altijd winst. Of je daarvoor dit boek moet aanschaffen weet ik niet. Cadeau doen lijkt me beter.

"The Google Way: How One Company is Revolutionizing Management As We Know It" by Bernard Girard van No Starch Press, $24,95

Karina Meerman

werkt sinds 1999 als freelance journalist en tekstschrijver voor customer media en B2B. Noemt zich tegenwoordig ook 'storyteller' omdat het hip is, maar...

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies