Een knop is top, de draaidop flop!

Vorig artikel Volgend artikel

Vandaag is het World Usability Day, dé dag om stil te staan bij de gebruiksvriendelijkheid van de apparaten waar we elke dag mee te maken hebben.

Een knop is top, de draaidop flop!

We zijn al een eind gekomen met Usability. Ik herinner mij nog de videorecorder die zoveel kon, maar niemand kon bedienen. Het instellen van een opname kostte meer tijd dan het programma zelf. Inmiddels is het met digitale tv een druk op de knop, dat sommigen nu voor één tv twee afstandbedieningen nodig hebben is dan wel weer jammer!

De senseo blijkt goed te scoren, die ene knop dat kan niet missen. Opvallend is dat mensen als we vragen naar niet-gebruiksvriendelijke apparaten ook over verpakkingen beginnen: Die draaidoppen, als je geen man in huis hebt met handen als sloopwerkers krijg je het onmogelijk open, Pakken sap waar zo’n klipje opzit en Dat alles tegenwoordig in plastic verpakt zit, niet open te krijgen en slecht voor het milieu! Lees meer over het onderzoek op Ruigrok blog.

Marja Ruigrok

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies