Guus Meeuwis en Oma Manders: Storytelling to the max

Thu 24 June 2010 10:46, Marjolijn Kamphuis, 8119 views
Brands
Guus Meeuwis en Oma Manders: Storytelling to the max

Het is een chauvinistische maand. Na de verkiezingen begon direct het WK voetbal, en de jaarlijkse concertenreeks van Guus Meeuwis. Hoe Hollands wil je het hebben? Dachten ze ook bij Saatchi, het reclamebureau van T-Mobile. Met al die gebeurtenissen als rode draad creeërden ze - in mijn opinie een voor Nederland vrij unieke - storytelling campagne die deze week zijn ontknoping beleefde. Kijk mee:

De boodschap die T-Mobile met zijn nieuwe campagne wilde communiceren was een lastige: Bij een bepaald telefonie abonnement bel je zes andere T-Mobile nummers onbeperkt gratis. Dat is handig, als je bijvoorbeeld veel met je familie belt. De T-Mobile Family aanbieding richt zich dan ook op ouders van dit soort gezinnen, in de hoop dat zij het totaalpakketje voor hun hele gezin aflsuiten. Want met zes gratis nummers 'zijn je kids en ouders altijd dichtbij'.

Handig, maar een ingewikkelde propositie om aan de consument te communiceren zonder in cliché's te vervallen. En dus bedacht het reclamebureau een verhaal rondom het Brabantse gezin Manders. In een aantal TV commercials die de afgelopen weken op TV werden uitgezonden was steeds te zien hoe het gezin - vader, moeder, 2 dochters en opa - via regelmatig telefooncontact een verrassing voor oma aan het plannen waren. Dat Guus Meeuwis daar een grote rol in zou gaan spelen stond meteen al vast:

Voor de kijker was direct duidelijk dat dit spotje een vervolg zou krijgen. Ondertussen begon het WK voetbal en de concertenreeks van Guus Meeuwis, wat bijna niemand onopgemerkt voorbij kan zijn gegaan. In het Eindhoven stadion werd zelfs twee keer met 35.000 - in het Oranje gehulde - Guus Meeuwis fans naar een wedstrijd van Oranje gekeken. Een imposant beeld dat talloze TV uitzendingen haalde. 

Het Oranjegevoel maakte zich de afgelopen weken dus op meerdere manieren van ons meester, we konden er niet om heen. En juist op dit moment, deze week dus, lanceert T-Mobile de vervolgcommercial, waarin we zien dat Oma Manders tijdens het Guus Meeuwis concert in het PSV stadion nu anderhalve week geleden wordt verrast met een persoonlijk verjaardagslied:

De timing couldn't be more perfect: Oranje speelt vanavond zijn laatste poolwedstrijd tijdens Kameroen en we hebben ons al geplaatst voor de volgende ronde. De Oranjekoorts is op zijn voorlopige hoogtepunt. Alle Guus Meeuwis gangers (en dat zijn toch al gauw 350.000 mensen) zien een event waar zij vorige week nog bij waren terug in een commercial en kijken daar met extra aandacht en emotie naar. En alle thuisblijvers zien eindelijk hoe dit verhaaltje afloopt.

Of Guus Meeuwis, voetbal of T-Mobile nu wel of niet je sympathie hebben, de verhaallijn en integratie met tijd, locatie en relevantie van deze campagne steekt ontzettend goed in elkaar.

Enige minpuntje? Een filmpje op YouTube dat 'zogenaamd' van een toevallige aanwezige in het stadion is. Beetje jammer dat het onderschrift van het filmpje net een tikkie te promotioneel is ("Was bij concert van Guus (na wedstrijd NL-DK) en moet je zien wat er gebeurde! Wou dat ik jarig was, echt zo leuk!!"), de filmer precies weet wanneer en waar hij moet filmen en zijn YouTube account pas één upload heeft. Duidelijk gevalletje van Brand Generated Content en niet authentiek. Alleen de social media strategie behoeft dus nog enige verbetering bij T-Mobile:

<Google is watching you
Verschaf zelf microkrediet>

Reacties (14)

 

  • Inderdaad echt een fantastisch staaltje storytelling. Kreeg er stiekem bijna kippenvel van!

    Thu 24 Jun 2010, 11:16

  • Oei, ben ik dan de enige die zich plaatsvervangend kapot schaamt voor dit stukje zogenaamde reality TV?

    Niemand gelooft toch dat die familie spontaan op het idee gekomen is oma te verrassen met Guus Meeuwis en dat Guus' sponsor T-Mobile toevallig hiervan wist? Daar prikt de gemiddelde kijker volgens mij erg snel doorheen.

    Komt nog bij dat ik me als bezoeker van het concert (met een ongetwijfeld flink gepeperde toegangsprijs) genaaid zou voelen dat ik dan ook nog eens onderdeel ben van een commercial van een bedrijf waar ik niet achter sta.

    Nóg een reden dat ik blij ben dat ik nooit naar een Guus Meeuwis-concert ga...

    Thu 24 Jun 2010, 11:32

    • Michiel

    Ze kunnen adverteren wat ze willen, maar iedereen weet inmiddels wel dat T-Mobile niet meer serieus te nemen is als provider…

    Thu 24 Jun 2010, 11:37

  • @ Bram Koster: eens! Bezoekers van het concert dachten dat het om de verjaardag van de oma van Guus Meeuwis ging. Daarom zongen ze zo hard... Volgens mij doet deze campagne het merk Guus Meeuwis in ieder geval weinig goeds. Verder over geschreven op http://deuitgeeffabriek.nl/blog/de-teloorgang-van-het-merk-meeuwis/

    Fri 25 Jun 2010, 13:00

    • Floris Wakka

    Leg mij nou eens uit wat de verrassing voor die Oma Manders is als haar hele familie 5 weken lang te zien is in een TV reclame waarin ze rondbellen over een surpriseparty met Guus Meeuwis erin...

    Zwaar doorgestoken kaart man.

    Sat 26 Jun 2010, 17:11

    • jorgos

    Nou ik was er wel bij, en het was een leuk feestje!
    Natuurlijk is dit van tevoren bedacht, maar dat maakt het er niet minder leuk om.
    Azijnpissen is niet zo moeilijk, iets origineels zoals deze commercial bedenken wel...

    Sat 3 Jul 2010, 23:42

    • Bart

    Tenenkrommende commercial dit. Ik zap hem altijd meteen weg. De spruitjeslucht druipt er van af en spontaan is de commercial zeker niet. Volledig in scene gezet. Zeer ergerniswekkend.

    Sun 4 Jul 2010, 14:21

    • Emily van Halteren

    Ik was er ook bij en ik dacht in eerste instantie van zoiets kan gewoon niet, ik was ook jarig en een vriendin van mij had gekeken op de groots site waar op stond dat het niet kan dat guus een boodschap overbracht naar iemand, dus helemaal geen liedje...

    Ik voelde me stiekem een beetje jarloers, maar nu weet ik dat het nep is en denk ik van ja wel orgineel maar ook een beetje raar dat het publiek hier niks van wist.

    Tue 6 Jul 2010, 18:24

  • Nog afgezien van het feit dat T-Mobile momenteel zo'n slechte naam heeft dat elke vermelding ervan alleen maar cynisme uitlokt, is deze commercial vooral funest voor Guus Meeuwis.

    Want wat zien we?

    - Oma Manders (wie anders) en haar complete familie (!) die zich ogenschijnlijk lekker goedkoop laten uitkopen door T-Mobile.

    - Guus Meeuwis die met Oma Manders belt (duidelijk NIET met T-Mobile want dan zou hij geen verbinding krijgen).

    - 35.000 bezoekers die genaaid worden door T-Mobile (of krijgen ze allemaal netjes betaald door T-Mobile?)

    - Guus Meeuwis, die kennelijk zo omhoog zit dat hij zichzelf schaamteloos in de uitverkoop gooit. En nog wel voor het aller-aller-aller-aller-aller-allerslechtste merk dat momenteel bestaat. Extra wrang is het dat we Guus Meeuwis vanavond na het spotje met Oma Manders (en niemand anders) ook in een spotje van Albert Heijn konden zien. Katsjing! Kedenkedeng! Oehoeee! Met Guusje Meeuwis maak je geen muziek mensen, neeneenee, met Guusje Meeuwis maak je reclame.

    Nou luister ik nevernooit Guus Meeuwis, maar was ik fan dan zou ik me wel zestien keer bedenken voor ik naar zijn concert zou gaan. Ik heb absoluut geen behoefte reclame te maken voor T-Mobile, wat kennelijk een risico is als je naar een Guus Meeuwis-concert gaat. Of staat zulks gewoon op je ticket?

    Dat Saatchi zo'n KNOEPERD van een miskleun slaat bij hun poging tot authentieke content is haast ongelofelijk. Ik kan me haast niet voorstellen dat zo'n bureau zulke dubieuze prutsersfouten maakt. Dat moet een onbezonnen actie van een stagiaire zijn geweest.

    Anders mogen ze mij wel bellen hoor, voor scherpe prijzen wil ik best hun semi-authentieke viral seeden. Alleen niet als ie over Guusje Meeuwis gaat.

    Zo mensen, dit wordt een nacht/die je normaal alleen in films ziet/samen met Oma Manders/en niemand anders

    Wed 7 Jul 2010, 00:05

    • Marnix

    Ik vind het een ontzettend gezellige kutcommercial. Familie, feest, en een voetbalstadion. Helemaal nep, maar ook helemaal Viva Hollandia. Authentiek is het natuurlijk voor geen meter.

    En zal ik dan nu even over T-Mobile als provider beginnen?

    Wed 7 Jul 2010, 00:14

  • Diep in ieders hartje schuilt een Saatchi-medewerker Marnix...

    Wed 7 Jul 2010, 10:40

    • Emily

    Ik ben het wel met je eens Bert.

    Ik ben wel een grote fan van Guus en heb 2 geweldige dagen gehad met Groots! Maar voelde me wel een beetje genaaid. Ik dacht eerst dat manders een bekende nederlander was ergens van, want ik wist dit doet Guus niet zomaar. Dat kan gewoon niet. Ik bedoel iedere fan wil wel toegezongen worden door Guus op haar verjaardag, daar beginnen ze niet aan.

    Toen ik oma manders zag op het scherm bij Guus dacht ik van oh dat is wel heel lief, omdat het leek alsof ze het geweldig vond, maar eigenlijk wist ze het gewoon al en was het alleen maar acteren.

    Ik vind het inderdaad een beetje raar dat ze zoiets gewoon doen onder een concert, zonder dat je er zelf iets van af weet. Sommige mensen die in 't publiek stonden zien zichzelf in het reclame spotje. Maar wie zegt dat ze hier aan mee wouden werken?

    Ik zal er niet 16 keer over nadenken om naar Guusje te gaan, ben een hele grote fan, maar ik vond dit wel een beetje een naaistreek.

    Wed 7 Jul 2010, 11:07

    • Stijn Markusse

    Vanuit het consumentengevoel vind ik het een sterke mood-film, die authentiek lijkt te zijn voor, zowel de betalende bezoeker, als de consument die de commercial op tv ziet.

    Ik kan me voorstellen (en betrap me er zelf ook op als consument zijnde) dat de gemiddelde Nederland een sympathiek gevoel krijgt, aangezien de film authentiek in beeld in gebracht.

    Vanuit de T-Mobile merkgedachte snap ik dat T-Mobile tracht mee te liften op een relatief sympathiek merk als Guus Meeuwis. Guus heeft het imago een sympathieke, vriendelijke en te goeder trouwe artiest te zijn met een duidelijke boodschap; lekker liedjes zingen, vriendelijk zijn en het zijn volgers/fans naar hun zin te maken. En ik denk dat daar de crux zit:

    Doordat de keten redelijk goed in elkaar zit: T-Mobile geeft aan een sympathiek merk te willen bouwen, door 'authenticiteit' en 'kleinschaligheid' (waarom anders de familie Manders uit Deurne of alle places) uit te stralen, en in combinatie met de commercieel directeur van de sympathieke niche, dhr. Guus Meeuwis is dat helemaal geen gekke gedachte. Hij exploiteert echter wel zijn achterban, die hem nou net DE juiste tool hebben gemaakt om middelpunt te zijn van deze campagne van T-Mobile. En met een beetje pech zijn, die 350.000 bezoekers van de concerten, nu dermate teleurgesteld door Guus, dat dat effect gaat hebben op de sympathieke doelstellingen die T-Mobile had. Een campagne die het gezegde ‘in de kuif gepikt zijn’ duidelijk onderstreept.

    Guus is niet meer authentiek, net als T-Mobile, aangezien zij, zelfs al initieel, een ander merk nodig hebben gehad deze perceptie te voeden.

    Enfin, vanuit de T-mobile marketinggedachte onbewust onsympathiek, vanuit de Guus Meeuwis fans een grote teleurstelling, voor de buitenstaande consument wellicht een mooie ‘story/moodfilm’ waardoor conversie ontstaat. Vanuit Guus Meeuwis domweg onverstandig. Niet in de laatste plaats omdat je echte waarde als merk in de betalende klant zit. Zij zijn jouw ambassadeurs. Driehondervijftigduizend stuks!

    En daar rijdende rechter, moet u het mee doen.

    Thu 8 Jul 2010, 15:45

    • Bart

    Het Joetjoepje is niet zo beroerd gedaan, de filmer "weet niet waar hij moet filmen" want hij/zij filmt alleen het grote scherm. Maar goed, een vers account + 1 upload is natuurlijk bogus.

    Over T-Mobile zal ik maar even niet beginnen.

    Sat 10 Jul 2010, 10:33

Reageren

  • HTML niet toegestaan. URL's worden automatisch clickable.
    * E-mail adres wordt niet getoond

Gerelateerde video's

  • App helpt bij stoppen met roken
  • Lexus hij is er
  • Nog even wachten op de nieuwe Lexus
  • Commercial LG Kompressor
  • Rapservice: Reclame Jaaroverzicht 2010 door MC T-Lex
  • John Frieda instructievideo
  • Komrij in Salou
  • Martini Spumante

Stylecowboys Shop
 

Mooi gevonden

Tuinkabouter schrikt zich een hoedje

Dutch Cowgirls TV

Border_top
Border_bottom

Nieuwsbrief

Schrijf je in voor de DCG nieuwsbrief:

Zoeken

Upcoming

Flickr

  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
  • Nieuwjaar BBQ RedBananaNieuwjaar BBQ RedBanana
» DCG op Flickr
RSS Feed